Centrica, la empresa matriz de British Gas, ha informado ganancias récord para el año fiscal 2022.
Se registró una ganancia operativa de 3.300 millones de libras esterlinas en la empresa, frente a los 948 millones de libras esterlinas en 2021, y superó el alto beneficio anual histórico anterior de 2.700 millones de libras esterlinas, registrado en 2012.
Los precios más altos de la energía han ayudado a generar ganancias de los productores de petróleo y gas. Los costos de gas al por mayor aumentaron a nuevos máximos después de la guerra en Ucrania, ya que los suministros se vieron limitados por la guerra de Rusia en Ucrania y las sanciones posteriores impuestas al país por su invasión.
Con el aumento de la presión política para hacer frente a sus mayores ganancias históricas, Centrica quedó sujeta a un impuesto del 45 % sobre las ganancias inesperadas de los generadores de electricidad.
British Gas fue criticada después de que una investigación revelara que los cobradores de deudas trabajaban en nombre de la compañía. Se abrieron paso en las casas de los clientes vulnerablesincluidas las personas con discapacidad.
Al abordar el problema, el informe anual dijo que proteger a los clientes vulnerables es una prioridad y se comprometieron a donar el 10% de las ganancias operativas ajustadas tanto a British Gas Energy como al operador irlandés Bord Gáis para “ayudar hasta que termine la crisis actual”.
“Por lo tanto, estamos extremadamente decepcionados por las acusaciones en torno a uno de nuestros contratistas externos y su enfoque hacia los clientes de prepago. Tomamos medidas de inmediato para abordar este asunto y estamos completando una investigación exhaustiva e independiente”.
El desempeño financiero de British Gas no ha sido tan sólido como el de su empresa matriz.
El beneficio operativo ajustado cayó de 72 millones de libras esterlinas en 2022 a 118 millones de libras esterlinas en 2021, una disminución del 39 %.
Al mismo tiempo, la compañía ha visto un aumento en el número de clientes residentes. Hubo 7,5 millones de clientes, un 4% más que el año anterior.